Entretien avec les deux directeurs d’esitron-electronic GmbH: Saurabh Basu et Dennis Raiser
La société esitron fabrique des solutions pour les techniques d’entraînement et de positionnement. Ils proposent un système d’automatisation composé d’un système de commande, de servo-entraînements ainsi que de servo-amplificateurs avec un panneau de commande (web) programmable et un grand affichage à LED. Mots-clés: Potentiel des produits de positionnement et d’automatisation sophistiqués – Où va esitron?
Des solutions individuelles plutôt qu’un portefeuille standard, tel était et reste le credo d’esitron-electronic GmbH.
Les servo-entraînements décentralisés avec régulateur intégré d’esitron peuvent être raccordés dans toutes les versions aux bus de terrain les plus divers. Il s’agit notamment de Profibus-DP, ProfiNet, CANopen et EtherCAT. Il est également possible de stocker jusqu’à 15 programmes API dans le moteur, ce qui permet à l’esiMot de fonctionner en mode autonome.
La fonction de sécurité Safe Torque Off (STO) peut être configurée pour chaque moteur. Il est ainsi possible de mettre en œuvre un concept de sécurité moderne, même de manière décentralisée. La fonction STO permet d’atteindre la catégorie 3 et le niveau de performance e. Les huit entrées numériques et les deux sorties numériques peuvent prendre en charge des fonctions internes, comme les interrupteurs de fin de course ou le statut “prêt à fonctionner”, ou être utilisées comme E/S décentralisées. La conception intelligente “tout-en-un” est particulièrement adaptée aux solutions décentralisées complètes. La large gamme de produits, allant d’une puissance nominale de 70 W pour une alimentation de 24 V CC à une puissance moteur de 4,4 kW (S3), et l’alimentation directe du réseau 230 V / 400 V CA ouvrent une palette d’applications très variée. En option, il existe des encodeurs absolus multitours, un frein de maintien ou une version compatible ATEX pour les zones 2 et 22. L’indice de protection IP65 est standard.
Au sein d’une installation de production, il s’agit de plus en plus d’une mise en œuvre dans un espace réduit et d’une clarté dans les armoires électriques. Comment voyez-vous l’évolution du marché et les défis à venir?
L’alimentation directe en 230 V ou 400 V des plus gros entraînements esitron (esiMotXL, esiMotSL) signifie qu’il n’y a pas de module d’alimentation volumineux dans l’armoire électrique. En bref : pas d’échauffement ni d’encombrement dans l’armoire électrique!
Il est possible de raccorder des codeurs externes pour les applications à glissement. Nous proposons des variantes spécifiques aux clients à partir de 50 pièces par an, ainsi que des adaptations de logiciels selon les souhaits du client.
La technique d’entraînement d’esitron est synonyme de travail de qualité allemande, de longévité et de grande adaptabilité à un grand nombre de machines et d’installations dans le domaine du positionnement et de l’automatisation. Comment évaluez-vous le cycle de vie, l’entretien et les conditions de réparation, par exemple, de votre best-seller, les servomoteurs de la série esiMot?
Nous disposons à cet effet d’un compteur d’heures de fonctionnement qui enregistre non seulement le temps de sous-courant, mais aussi le mouvement réel, ce qui est important pour la transmission et la mécanique montée. En prévision de l’avenir, la prochaine génération de moteurs devrait également pouvoir mettre ces données à disposition d’un cloud.
Mots clés: efficacité, résilience et durabilité: comment classeriez-vous les produits d’esitron?
Notre plus grand intérêt est bien entendu de fournir des composants pour machines et installations qui fonctionnent avec une grande précision, présentent peu de fatigue des matériaux et ont une longue durée de vie. La satisfaction du client nous tient à cœur. Nous sommes fiers de nos nombreuses coopérations de longue date et de nos relations commerciales durables. Nos clients apprécient la qualité élevée de nos produits.
Nous sommes en mesure de réparer des techniques d’entraînement ayant jusqu’à 10 ans d’âge ou de fournir un modèle de remplacement compatible avec le fonctionnement. Une réparation est aussi toujours placée sous l’aspect de la rentabilité et de la durabilité – nous laissons cette décision à nos clients.
Comment gérez-vous les goulots d’étranglement dans la chaîne d’approvisionnement?
Les goulots d’étranglement dans la chaîne d’approvisionnement sont les suivants:
Depuis plus de 30 ans que la société esitron-electronic GmbH existe sur le marché, nous avons toujours vécu une planification à long terme du matériel. Mais nous avons aussi nos limites et ne pouvons pas stocker la totalité des besoins pour notre multitude de produits. Néanmoins, nous avons une grande fiabilité de livraison que nous voulons maintenir dans les années à venir. Nous avons déjà passé des commandes auprès de nos fournisseurs pour les années 2024 et 2025, afin qu’ils puissent eux aussi planifier à long terme. Nous travaillons très étroitement avec nos fournisseurs afin de les impliquer dans le processus d’approvisionnement. C’est la seule façon d’établir une collaboration à long terme basée sur une solide confiance.
L’année écoulée a également montré à quel point notre équipe est flexible. Nous sommes suffisamment adaptables sur le plan technique et pratique pour remplacer des composants difficiles à trouver, utilisés par exemple dans nos servo-régulateurs, par des unités alternatives actuellement disponibles. C’est aussi grâce à cela que nous avons réussi à maintenir notre très bonne performance de livraison.
Les fournisseurs de technologies d’asservissement sont nombreux. En quoi esitron se distingue-t-il des autres?
C’est évident: grâce au vaste savoir-faire interne ainsi qu’aux hiérarchies plates et donc à une pratique de travail efficace. Les départements spécialisés se côtoient et se concertent régulièrement. Les demandes techniques des clients peuvent ainsi être clarifiées et traitées dans les plus brefs délais. La riche expérience de nos collaborateurs garantit des conseils complets et spécialisés. C’est la raison pour laquelle nous pouvons répondre rapidement aux exigences les plus diverses de nos clients. Des temps de réaction rapides, de l’offre à l’expédition en passant par le traitement des commandes, voilà ce qui caractérise la société esitron.
Quelle est la valeur ajoutée pour vos clients lorsqu’ils achètent un produit esitron?
1. avant même l’achat: conseil individuel, conception et dimensionnement de l’étendue de la commande. Vient ensuite l’examen approfondi du concept du client, dans lequel nous apportons notre expertise si le client le souhaite. Souvent, nous envoyons des appareils de test aux clients pour qu’ils puissent voir et tester eux-mêmes comment quelque chose fonctionne. Dans la plupart des cas, le client potentiel conserve immédiatement cet appareil de test.
2. Lors de la mise en service: il y a une vie après l’achat. Nous ne laissons pas tomber nos clients. L’assistance téléphonique gratuite, la télémaintenance et, le cas échéant, l’installation sur place et l’accompagnement de la première utilisation font partie de nos prestations.
3. Nous sommes également à vos côtés en cas de service après-vente avec une assistance téléphonique gratuite. Nous proposons une maintenance à distance et, le cas échéant, un collaborateur se rend à l’usine pour une intervention de service.
Qu’est-ce que vos clients peuvent attendre d’esitron à l’avenir?
Ce qui ne change pas, c’est la proximité avec le client. Nous voulons que nos clients puissent nous joindre encore plus facilement et nous sommes en train de préparer un nouveau site web. À l’avenir, les préoccupations et les besoins de nos clients resteront au centre de nos préoccupations, afin que nous puissions encore mieux trouver la meilleure solution pour les idées de nos donneurs d’ordre.
Concrètement, nous prévoyons d’élargir notre offre d’affichage numérique avec un écran compatible avec le texte et les graphiques pour le secteur industriel intérieur. Nous prévoyons de livrer les premiers écrans Dot-Matrix au deuxième trimestre 2023.
En outre, nous élargissons notre gamme esiMot et lançons l’esiMot micro. Comme son nom l’indique, il s’agira du plus petit servomoteur à électronique intégrée d’esitron. Il est prévu de le proposer jusqu’à une puissance (S1) de 105 W. Dans un premier temps, ce servomoteur décentralisé sera disponible avec PROFINET et EtherCAT. D’autres bus de terrain, comme CANopen, sont également envisagés. Les micromoteurs esiMot ainsi équipés pourront être commandés pour le deuxième trimestre 2023. C’est donc une nouvelle année passionnante qui nous attend!